附件一
用户信息采集表
附件一（1）: 基本信息
| 编号 |
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数据项 |
内容 |
填写要求 |
| 1 |
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机构名称 |
呼和浩特市地铁工程咨询有限公司 |
单位名称的全称，和营业执照上一致 |
| 2 |
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机构简称 |
地铁咨询公司 |
单位简称 |
| 3 |
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行政区域 |
内蒙古呼和浩特市新城区 |
XXX省XXX市XXX区（县） |
| 4 |
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单位法人 |
王继锋 |
法人姓名 |
| 5 |
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邮政编码 |
010010 |
邮政编码 |
| 6 |
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机构logo |
图例： |
60（高）×600（宽）像素，单位logo图片，背景透明PNG格式 |
| 7 |
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地址栏图标 |
图例： |
32×32像素，单位logo的标识图标，图片直接粘贴到本sheet页 |
| 8 |
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地址 |
呼和浩特市新城区机场快速路地铁控制中心 |
招标代理机构地址 |
| 9 |
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开户银行 |
上海浦东发展银行股份有限公司呼和浩特大学东街支行 |
开户银行 |
| 10 |
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开户银行帐号 |
5906 0078 8011 0000 0356 |
开户银行帐号 |
| 11 |
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银行联行号 |
3101 9105 9067 |
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| 12 |
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统一社会信用代码 |
9115 0102 MA0Q H36L 15 |
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| 13 |
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招标编号生成规则 |
HDTZX（固定不变）+年份+序号 |
（CT-ZB00固定不变）+（系统随机出三位数字）+（-年份）例如：CT-ZB00126-2016 |
附件一（2）: 部门信息
| 编号 |
部门名称 |
部门编码（非必填） |
部门领导（非必填） |
主管领导（非必填） |
| 1 |
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| 2 |
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| 3 |
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| 4 |
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| 6 |
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| 8 |
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| 9 |
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| 10 |
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| … |
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备注：
1.部门名称：部门名称
2.部门编码：数字或字母，至少2位
3.部门领导：可查看到部门内所有项目信息
4.主管领导：分管该部门的公司领导
附件一（3）: 人员信息
| 编号 |
姓名 |
性别 |
邮箱 |
手机号码 |
部门 |
部门职务类别 |
业务角色 |
| 1 |
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| 2 |
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| 3 |
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| 4 |
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| 5 |
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| 6 |
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| 7 |
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| 8 |
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| 9 |
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| 10 |
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| 11 |
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| 15 |
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备注：
1.业务角色可选择：单位领导、项目经理、系统管理员、档案管理员、行政管理员、财务收费员、专家库管理员、业务处室负责人、流程审批参与者、法务人员、印章管理员、会议室管理员
2.系统初始化时将从手机号码和邮箱中选择其一作为系统登录账号
附件一（4）: 审批流路径
| 编号 |
平台预置审批流 |
是否开通 |
审批路径 |
审批流特殊说明 |
| 1 |
跟踪项目审批 |
是 |
如：项目经理提交>>>部门经理审批>>>印章管理员备案 |
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| 2 |
招标项目建档审批 |
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| 3 |
招标公告审批 |
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| 4 |
招标文件审批 |
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| 5 |
专家抽取申请审批 |
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| 6 |
招标文件澄清审批 |
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| 7 |
评审文档审批 |
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| 8 |
中标候选人公示审批（建设工程） |
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| 9 |
中标公告审批（政府采购） |
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| 10 |
中标通知书审批 |
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| 11 |
项目异常审批 |
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| 12 |
委托授权审批 |
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| 13 |
财务证件借用审批 |
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| 14 |
个人证件借用审批 |
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| 15 |
单位证件借用审批 |
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| 16 |
财务证件打印审批 |
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| 17 |
个人证件打印审批 |
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| 18 |
单位证件打印审批 |
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| 19 |
财务印章审批 |
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| 20 |
个人印章审批 |
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| 21 |
单位印章审批 |
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| 22 |
退费审批 |
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| 23 |
场地预订审批 |
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| 24 |
退换票审批 |
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附件二
实施工作说明书
一、 实施工作目标
协助用户推动中招联合招标采购平台（以下简称“平台”）的上线应用。具体为：
（一）协助用户在平台服务协议签订后____个月内组织完成培训工作；培训工作完成后___个月内免费提供技术支持以配合用户规范内部业务管理并逐步完成项目全面上线，所有上线项目均进行在线售标。
（二）使业务人员具备操作操作平台的能力，使管理员具备提供技术支持的能力。
二、实施工作范围
中招联合实施顾问负责具体实施工作，包括:用户环境开通、基础数据配置（人员、组织、权限等）、实施计划和培训计划的编制、培训材料的编制、业务人员培训、管理员培训、远程技术支持、试运行报告的编制等工作环节，以及上述工作的进度管理、质量管理、沟通管理以及风险管理等。
用户需指派一名项目负责人，负责协调用户相关部门及用户资源，统筹实施进度，提供平台应用必需的业务数据，组织用户培训，签收中招联合实施顾问提交的交付件，确认中招联合实施顾问提交的关键文档；同时用户还需指定一名管理员，接受中招联合实施顾问的管理员培训，并在实施工作结束后，在中招联合的协助下，承担对用户内部的技术支持工作。用户指定的项目负责人和管理员可以是同一人。
三、标准实施工作及输出
依据中招联合实施工作定义，标准实施工作内容包括：
| 实施工作名称 |
中招联合职责 |
用户职责 |
工作输出 |
| 用户环境开通 |
按照平台服务协议约定，为用户开通平台环境 |
在签订平台服务协议后及时反馈基础信息表 |
用户管理员账号和密码 |
| 基础数据配置 |
按照用户提供的基础信息表进行数据初始化（人员、组织、权限等） |
对初始化后的配置项进行验证 |
用户可操作的平台环境 |
| 实施计划 |
向用户出具指导具体实施工作的实施工作计划 |
确认实施计划 |
实施计划 |
| 业务人员培训 |
对用户业务人员集中培训一次（每次不超过一天） |
组织培训并做好内部宣贯 |
培训记录 |
| 管理员培训 |
对用户管理员培训一次（每次不超过一天） |
组织培训并做好内部宣贯 |
培训记录 |
| 远程技术支持 |
通过远程方式向用户提供技术支持服务以完成约定期间或者数量的项目在线售标 |
明确用户内部服务请求反馈流程；组织推动在线售标工作的开展 |
技术支持记录 |
| 试运行报告 |
在用户完成约定期间或数量的项目在线售标后，出具平台试运行工作报告 |
确认平台试运行工作报告 |
试运行报告 |
| 满意度评价 |
在用户确认试运行工作报告后，向用户请求满意度评价 |
对实施过程中的满意度进行客观评价 |
用户满意度评价表 |
四、关键假定和其他说明
1）实施过程中重大问题的决策需在5个工作日内完成。如在5个工作日内无法解决，则升级至双方单位高管层面进行协商解决。
2）用户项目负责人应在收到关键文档5个工作日内做出实质反馈，即签字确认或提出整改意见，否则视为同意并确认。
3）平台应用所需的数据（如人员信息、组织架构信息、角色信息等）由用户按照中招联合提供的模板进行收集整理，中招联合提供指导协助。
4）用户负责提供培训所需硬件及网络环境，如需实施顾问现场办公，用户负责提供必要的办公设备及场所。
5）对于本实施工作说明书约定范围以外的服务请求均为收费服务，服务的范围及费用需经双方协商处理，必要情况下需签署补充协议。
五、实施服务收费标准
| 标准服务 |
||
| 服务名称 |
定义 |
价格 |
| 用户环境开通 |
按照服务协议创建并开通用户平台环境 |
参见正文 |
| 用户环境维护 |
持续维护租户所属的用户平台环境 |
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| 基础数据配置 |
按照用户提供的基础信息表进行数据初始化 |
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| 实施方案/计划的出具 |
按照用户要求出具指导双方实施工作的方案或计划 |
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| 业务人员培训 |
按照用户要求对用户业务人员集中培训（1次，每次<1天）以及后续的远程培训 |
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| 管理员培训 |
按照用户要求对用户管理员单独培训（1次，每次<1天）及后续的远程培训 |
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| 远程技术支持服务 |
按双方约定通过远程方式向用户提供技术支持服务 |
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| 电子版操作手册（代理机构） |
向用户提供平台操作所需的电子版的操作指引 |
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| 供应商注册预审核服务 |
对注册平台的供应商进行基本资料的预审核服务 |
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| CA办理服务 |
向需要办理CA的用户提供办理CA和分发服务（CA本身费用需租户承担） |
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| 400统一服务热线 |
向用户提供统一热线服务接收各类服务请求 |
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| 一般事件响应处理服务 |
对接收到的用户咨询类服务请求进行响应处理 |
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| BUG问题响应修正服务 |
对接收到的用户反馈的BUG问题进行响应修正 |
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| 定制服务（不包含差旅费用） |
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| 服务名称 |
定义 |
价格 |
| 驻场技术支持服务 及重大事项保障 |
按照用户要求提供驻场技术支持服务； 按照用户要求针对重大事项进行现场技术保障工作 |
1000元/人日 |
| 定制培训服务 |
按照用户要求提供的标准培训服务之外的其他定制培训服务 |
3000元/次 （不超1天计1次） |
| 数据处理和定制开发服务 |
应用过程中基础数据的调整，包括增删改；按照用户要求对相关业务数据进行数据处理； 历史数据迁移；按照用户要求定制平台自带基础报表之外的其他报表； 对接收到的用户反馈的新增需求和需求变更进行响应处理； 按照用户要求实现平台与其他系统的集成 |
2000元/人日 |
